Osobní vyzvednutí, nebo rozvoz?
Po nahrání kódu poukazu vyplníte krátký formulář s kontaktem a způsobem, jak se k vám pomůcky nebo léky dostanou. Stačí vyplnit alespoň jeden kontakt — e-mail, nebo telefon — na něj vám přijdou upozornění o stavu vyřízení.
Osobně na prodejně
Zvolíte, pokud si poukaz vyzvednete přímo ve výdejně. Systém vám zobrazí adresu provozovny; jakmile bude poukaz připravený, dáme vám vědět e-mailem nebo SMS.

Rozvoz
Pokud výdejna rozvoz nabízí, doplníte doručovací adresu — ulici, město a PSČ. Rozvoz může být zpoplatněný; konkrétní poplatek (pokud výdejna nějaký účtuje) uvidíte přímo ve formuláři ještě před odesláním objednávky.

Rozvoz nemusí nabízet každá výdejna — pokud tuto volbu nevidíte, vaše výdejna doručuje jen osobním vyzvednutím.
Souhlas se zpracováním údajů
Odesláním objednávky potvrzujete souhlas se zpracováním osobních údajů (GDPR) — bez něj objednávku nelze odeslat.
Co se děje dál, popisuje článek Co znamená stav mé objednávky.