Stavy poukazu a synchronizace se SÚKL
Data pacienta i stav poukazu (vydáno / částečně vydáno / storno) se berou přímo ze SÚKL — žádný ruční přepis z jiného systému není potřeba. Předpokladem je funkční SÚKL napojení — pokud ho firma ještě nemá nastavené, viz Nastavení SÚKL napojení.
Přehled stavů
| Stav | Co znamená |
|---|---|
| Načteno ze SÚKL | Poukaz byl ověřen, čeká na zpracování |
| Rezervováno v SÚKL | Poukaz je rezervovaný pro vaši výdejnu (nebo oranžově — pro jinou) |
| Čekání na klienta | Objednávka přijata, čeká se na další krok |
| Objednáno | Zákazník má objednávku potvrzenou |
| Připraveno | Pomůcky/léky připravené k vydání |
| Kontaktováno | Zákazník byl osloven ohledně vyzvednutí |
| Částečně vydáno | Nastavuje se automaticky ze SÚKL |
| Vydáno | Nastavuje se automaticky ze SÚKL |
| Stornováno | Objednávka byla stornována |
Stav lze měnit ručně dopředu i zpět (každá změna se potvrzuje) — jen „Částečně vydáno" a „Vydáno" ručně nastavit nejde, ty se propíší jedině ze SÚKL. V detailu poukazu vidíte kompletní historii, kdy a kým byl který stav nastavený:
Automatická synchronizace podle tarifu
Frekvence, jak často systém sám kontroluje aktuální stav u SÚKL, se liší podle tarifu firmy:
- Start — automatický sync neběží vůbec, stav se aktualizuje jen ručně.
- Pro — automaticky každých 30 minut.
- Premium — automaticky každou minutu.
Bez ohledu na tarif máte v detailu poukazu vždy k dispozici tlačítko Aktualizace SÚKL — stáhne aktuální data okamžitě, nezávisle na tom, kdy proběhne příští automatický běh. Stejnou akci najdete i přímo v tabulce u řádku poukazu, takže do detailu nemusíte chodit pro každou kontrolu zvlášť.
Vyšší tarif se tedy hodí hlavně tam, kde chcete mít stavy poukazů aktuální bez nutnosti je sami pravidelně kontrolovat — viz Nastavení firmy a tarify.