ePoukazonlinenápověda

Stavy poukazu a synchronizace se SÚKL

Data pacienta i stav poukazu (vydáno / částečně vydáno / storno) se berou přímo ze SÚKL — žádný ruční přepis z jiného systému není potřeba. Předpokladem je funkční SÚKL napojení — pokud ho firma ještě nemá nastavené, viz Nastavení SÚKL napojení.

Přehled stavů

StavCo znamená
Načteno ze SÚKLPoukaz byl ověřen, čeká na zpracování
Rezervováno v SÚKLPoukaz je rezervovaný pro vaši výdejnu (nebo oranžově — pro jinou)
Čekání na klientaObjednávka přijata, čeká se na další krok
ObjednánoZákazník má objednávku potvrzenou
PřipravenoPomůcky/léky připravené k vydání
KontaktovánoZákazník byl osloven ohledně vyzvednutí
Částečně vydánoNastavuje se automaticky ze SÚKL
VydánoNastavuje se automaticky ze SÚKL
StornovánoObjednávka byla stornována

Stav lze měnit ručně dopředu i zpět (každá změna se potvrzuje) — jen „Částečně vydáno" a „Vydáno" ručně nastavit nejde, ty se propíší jedině ze SÚKL. V detailu poukazu vidíte kompletní historii, kdy a kým byl který stav nastavený:

Detail poukazu s historií stavů — od Načteno ze SÚKL až po aktuální stav Připraveno

Automatická synchronizace podle tarifu

Jak často systém sám kontroluje poukazy u SÚKL, záleží na tarifu firmy:

  • Start — automatická synchronizace neběží, spouštíte ji ručně tlačítkem Synchronizovat se SÚKL nad výpisem kódů.
  • Pro a Premium — automaticky každých 30 minut.

Synchronizace dotahuje i poukazy vydané nebo rozpracované mimo appku (třeba v Lekisu) — podrobně viz Synchronizace se SÚKL.

Bez ohledu na tarif máte v detailu poukazu vždy k dispozici tlačítko Aktualizace SÚKL — stáhne aktuální data jednoho poukazu okamžitě, nezávisle na tom, kdy proběhne příští synchronizace.